Marick BertrandMarick Bertrand, MSW

Clinical supervisor, Elder Abuse Helpline; Integrated Health and Social Services University Network for West-Central Montreal

In the health and social service field for more than 20 years, Mrs. Bertrand has worked with diverse and complex client populations including, caregivers of older adults with alzheimer’s disease living at home and at risk of exhaustion, clients with severe mental health problems, individuals with intellectual handicaps and autism and as a delegated curator for the Quebec’s Public Curator office, she ensured  the legal representation and protection of persons having legally been declared inept.
 
In 2011 she started working for the Quebec Elder Abuse helpline where she currently holds the position of clinical supervisor.

Finally, she is a member of the management team of the provincial Elder abuse consultation team at the Health and Social Services University Network for West-Central Montreal.


Marick Bertrand, T.S., est titulaire d’une maîtrise en service social de l’Université de Montréal. Elle a travaillé de nombreuses années comme intervenante en suivi communautaire dans un organisme en santé mentale avec une clientèle ayant des troubles graves de santé mentale.

 

Elle a travaillé comme curatrice déléguée au Curateur public du Québec ou elle assurait la représentation légale et la protection des personnes ayant judiciairement été déclarées inaptes. Comme agente de relations humaines, elle a travaillé dans un Centre de réadaptation en DI/TED (TSA) ou elle supervisait sur le plan clinique et administratif des ressources non-institutionnelles d’hébergement afin de s’assurer de la qualité des services dispensés.  

 

Dans le cadre de sa maîtrise en service social, elle a complété un stage en CLSC ayant pour objectif de réduire l’épuisement chez les proches aidants d’une personne atteinte de la maladie d’Alzheimer ou d’une affection connexe demeurant à domicile à partir d’une approche centrée sur les forces. 

 

Depuis 2011, elle travaille à la Ligne Aide Abus Aînés. D’abord, comme intervenante au traitement des appels en provenance de la population et des consultations professionnelles, elle travaille depuis 4 ans comme superviseure clinique. Dans ce rôle, elle soutient l’équipe d’intervenants professionnels et supervise le processus de consultation professionnelle. Finalement, elle est membre de l’Équipe de consultation multisectorielle provinciale pour contrer la maltraitance envers les aînés du CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal.